El diagnóstico es el primer paso para brindar un tratamiento adecuado, pero ¿qué sucede cuando es incorrecto o se retrasa? Los errores diagnósticos pueden tener consecuencias graves para los pacientes y representan un reto importante para la seguridad en la atención médica.
1. ¿Por qué ocurren los errores en el diagnóstico?
Los errores diagnósticos pueden ser resultado de múltiples factores, incluyendo:
– Sesgos cognitivos: La experiencia del médico puede llevarlo a saltar a conclusiones rápidas sin considerar diagnósticos alternativos.
– Falta de información o pruebas insuficientes: Cuando no se solicitan estudios clave o hay dificultades para interpretar los resultados.
– Errores de comunicación: Fallas en la transmisión de información entre médicos, o entre el equipo de salud y el paciente.
– Sobrecarga laboral: Jornadas extenuantes pueden afectar la capacidad de análisis y toma de decisiones.
2. Consecuencias de un diagnóstico erróneo o tardío
Un error en el diagnóstico puede derivar en:
– Retraso en el tratamiento adecuado, lo que empeora la evolución del paciente.
– Procedimientos innecesarios, aumentando riesgos y costos.
– Pérdida de confianza en el sistema de salud, afectando la relación médico-paciente.
3. ¿Cómo podemos prevenir los errores diagnósticos?
– Fomentar la segunda opinión: Consultar con otro especialista ante casos complejos o poco claros.
– Uso de tecnología y herramientas de apoyo: Sistemas de inteligencia artificial y registros electrónicos pueden ayudar a reducir omisiones y errores en la interpretación de datos.
– Capacitación continua: Mejorar la formación médica en razonamiento clínico y sesgos cognitivos.
– Comunicación efectiva con el paciente: Escuchar atentamente y permitir que expresen sus síntomas sin interrupciones puede brindar información clave para el diagnóstico.
– Trabajo en equipo: Discusión de casos clínicos en conjunto para obtener diferentes perspectivas.
Un reto constante para mejorar la seguridad del paciente
Reducir los errores diagnósticos requiere un enfoque integral que involucre a médicos, pacientes y el sistema de salud. La pregunta clave es: ¿cómo podemos hacer que los diagnósticos sean más precisos y seguros?
Los invitamos a participar en los comentarios.

Dr. Bernardo Rea Ruanova
Administración de Riesgos Clínicos
Grupo Mexicano de Seguros