Mejorando la seguridad del paciente: Acciones individuales para profesionales de la salud.

Hemos hablado varias veces de como la seguridad del paciente es una responsabilidad compartida, todos debemos involucrarnos y todos nos beneficiamos de ella. Pero esto también por supuesto depende de acciones individuales que podemos hacer desde ya para buscar mejorar la seguridad del paciente.

  1. Priorizar la comunicación efectiva: Aseguremos que nuestra comunicación sea clara y concisa con nuestros colegas y pacientes. Tomándonos el tiempo de escuchar activamente y verificando la comprensión. Esto puede prevenir errores y mejorar los resultados de los pacientes.
  2. Verificar la identidad del paciente en todo momento: Antes de administrar cualquier tratamiento o realizar cualquier procedimiento, verifica la identidad del paciente, usando múltiples identificadores, como su nombre completo, fecha de nacimiento, número único de identificación. Esta simple acción puede prevenir errores críticos.
  3. Revisar cuidadosamente la prescripción y administración de medicamentos: Antes de prescribir o administrar medicamentos, verifica las alergias del paciente, dosis adecuadas y posibles interacciones con otros medicamentos. Asegúrate de educar al paciente sobre sus medicamentos y responder cualquier pregunta que pudieran tener.
  4. Practica una buena higiene de manos y técnicas de prevención de infecciones: Lávate las manos regularmente, usa equipo de protección personal cuando sea necesario para disminuir el riesgo de infecciones intrahospitalarias. Además de asegurarnos que los equipos y aparatos que usemos estén debidamente limpios y desinfectados.
  5. Promover una cultura de seguridad del paciente: Aboga por una cultura de seguridad del paciente en tu sitio de trabajo, donde se aliente la comunicación abierta, la identificación y reporte de errores y el aprendizaje continuo. Participa en actividades de mejora de calidad y comparte tus experiencias y conocimientos para promover un entorno seguro y de calidad.

Cada una de estas acciones son cosas que podemos implementar de inmediato en nuestro ligar de trabajo y tienen impacto real en la seguridad de los pacientes. Los invitamos a ponerlos en práctica y cuéntenos en los comentarios como les va.

Dr. Bernardo Rea**
Administración de riesgos clínicos
Grupo Mexicano de Seguros

**Maestro en administración de hospitales.