Cuidando de su médico: burnout.

Se publicó un artículo en “The New York Times” en donde se abarca el tema de cuidar a su médico, en donde se habla sobre la importancia de contar con un médico, o un equipo médico en buenas condiciones tanto físicas, como emocionales tienen mejores resultados al atender a un paciente.

Habla sobre el síndrome de “burnout” en donde los médicos que tienen pocas horas de sueño, con sobrecarga de trabajo son más propensos a cometer errores, dato que está ampliamente documentado.

Sin embargo, también hacen mención a las características en general del médico, no solo en cuanto a descanso y carga de trabajo, sino que al tener un estado de bienestar en general tienden a tener mejores resultados, así como no tener la percepción de haber cometido algún error en la atención (aunque no se haya cometido tal error).

Es importante también destacar la tendencia de suicidios que han ido en aumento en el gremio médico, en gran parte como resultado de todo lo que mencionamos anteriormente: “burnout”, exceso de trabajo, pocas horas de sueño, malos hábitos alimenticios y falta de ejercicio regular.

En Estados Unidos se han tomado medidas para tratar de mejorar esto, al disminuir las horas de trabajo tratando de evitar el síndrome de “burnout”, sin embargo, al continuar con cargas de trabajo intensas por falta de contrataciones de nuevo personal ha persistido el problema.

Se calcula que al menos la mitad de médicos, o de estudiantes o residentes de medicina han sufrido “burnout” en algún momento, lo que nos habla de fallas en el sistema, y no tanto de fallas a nivel personal de los médicos.

Se han empezado a realizar estudios que hacen un análisis más profundo del sistema para detectar fallas y puntos que se puedan resolver para evitar estos problemas.

Es importante que el paciente entonces se pregunte sobre el bienestar de su médico ya que eso va a favorecer a presentar mejores resultados en su cuidado.

Fuente: https://www.nytimes.com/2017/11/13/well/family/taking-care-of-the-physician.html?_r=0

 

Dr. Bernardo Rea Ruanova **
Administrador de Riesgos Clínicos
Grupo Mexicano de Seguros

** Medicina General

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